La última actualización de la aplicación de Google, versión 12.23.16.23, es inestable. Numerosos usuarios informan que la aplicación se bloquea cada pocos minutos en dispositivos Pixel, Motorolla y Samsung. Esto es un problema, considerando que la aplicación controla todo, desde la búsqueda de Google, la lente de Google, el feed «Discover» y se comunica con Android Auto, Google Podcasts y Google Assistant, ninguno de los cuales funcionará correctamente si su dispositivo está afectado.
Por lo general, estos errores atroces se detectan antes de que una actualización llegue al canal estable, pero por alguna razón, los probadores no encontraron este durante el período beta y logró escabullirse. Afortunadamente, hay dos soluciones disponibles: puede optar por la versión beta de la aplicación de Google y descargar una versión anterior del parche 12.24, o puede volver a una versión estable anterior de la aplicación de Google.
Sin embargo, cualquier solución viene con salvedades. Como solemos advertir, el software beta puede introducir errores imprevistos y problemas de estabilidad, mientras que volver a una versión anterior de la aplicación de Google requerirá que realice un poco de mantenimiento del dispositivo. Por ejemplo, eliminará todos los episodios de Google Podcasts y tendrá que volver a configurar el Asistente de Google en su dispositivo.
Si ninguna de las opciones es aceptable y está dispuesto a sufrir algunos días más de fallas, el parche 12.24 estará disponible a través del canal estable pronto. Afortunadamente, instalando la versión estable no requerirá que reconfigure el Asistente de Google, Google Podcasts u otras aplicaciones.
Pero si está harto y quiere corregir el error de la aplicación de Google ahora mismo, pruebe una de estas opciones. Dejaremos que tú decidas qué método es mejor para ti, pero aquí te mostramos cómo hacer ambos:
Cómo unirse a la versión beta de la aplicación de Google
- Ve a la Página del programa beta de la aplicación de Google.
- Desplácese hacia abajo y seleccione «Entrar.» (Esto se puede hacer en su teléfono o en su computadora de escritorio).
- Abra la aplicación Google Play en su teléfono.
- Toque el perfil de su cuenta de Google, luego vaya a Administrar aplicaciones y dispositivos> Ver actualizaciones recientes> Actualizaciones disponibles> Buscar actualizaciones.
- Busque la aplicación de Google y toque «Actualizar.» Espere a que se instale la actualización.
Tenga en cuenta que dejar la versión beta de la aplicación de Google y volver a la versión estable tendrá el mismo efecto que desinstalar las actualizaciones, por lo que tendrá que volver a configurar el Asistente de Google si elige salir de la versión beta nuevamente una vez que se haya solucionado.
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Desinstale la actualización de la aplicación de Google con errores
- En la aplicación Configuración de su dispositivo Android, vaya a Aplicaciones y notificaciones> Ver todas las aplicaciones
- Busque y toque elAplicación de Google de la lista.
- Toque el botón de tres puntos en la esquina superior derecha, luego seleccione «Desinstalar actualizaciones.»
- Espere a que se complete el proceso. Una vez hecho esto, deberá configurar el Asistente de Google nuevamente y volver a descargar su biblioteca de Podcasts de Google.
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