Cómo discutir con su gerente sin arriesgar su trabajo

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Foto: fizkes (Shutterstock)

Cuando su carrera recién comienza, o incluso una vez que tiene algo de experiencia en su haber, puede ser abrumador hablar cuando no está de acuerdo con un gerente. La autoridad de su jefe es intachable, o eso podría pensar, por lo que incluso si sus instrucciones no son claras o te esfuerzas por abrirte paso a través de sus correos electrónicos ilegibles, expresar sus preocupaciones sobre un proyecto o curso de acción puede ser una propuesta tensa.

Por supuesto, existe una diferencia entre pedir ayuda o necesitar una pequeña cantidad de explicación y abordar un posible desacuerdo total con su jefe. Pero si siente que debe expresar sus inquietudes sobre un asunto de trabajo, hay formas de hacerlo que no corren el riesgo de ser etiquetadas como insubordinación o de provocar una ruptura innecesaria entre usted y su gerente.

Cómo estar en desacuerdo con tu jefe

Para ser claros, no se trata de cuestionar a su gerente o discutir por discutir; debe superar un listón alto para merecer discutir formalmente un desacuerdo con su jefe. Y antes de hacer nada, una de las cosas más importantes que puede hacer es comprender cómo prefieren comunicarse. ¿Es alguien que favorece la conversación en persona? Luego, programe una hora para hablar con ellos en privado. ¿Prefieren la comunicación escrita? Detalla el problema en un correo electrónico.

«Una vez que pueda comprender qué es lo que motiva a su gerente, puede ajustar su enfoque, resultados y comunicación para que coincidan con lo que su jefe realmente quiere de usted», aconsejó Jeffrey Kelly, fundador y director ejecutivo de AssetLab, a Inside Higher Ed en 2017.

Independientemente del método de comunicación que prefieran, siempre debe contar con disponer de un tiempo específico para analizar el asunto. Dar una advertencia justa preparará a su jefe para la conversación, que de otro modo podría resultar desagradable.

Una vez que te metas en esa conversación, considera comenzar cualquier tema incómodo con un cumplido o dos. Dan Schawbel, socio director de la consultoría de RRHH Inteligencia en el lugar de trabajo, le dice a De Tipser que debe, “comenzar siempre con una nota positiva felicitándolos o compartiendo una historia de trabajo exitosa antes [voicing any criticism] . »

También es mejor no intentar echarle la culpa a cualquier problema que esté planteando. La tendencia a culpar a los demás es una cualidad indeseable en cualquier empleado, y no le hará querer a ningún jefe, incluso si el problema en cuestión realmente no es uno de su creación. En cambio, asuma toda la responsabilidad de no comprender el problema o el punto de discusión. Considere frases como, «Hay algo que no entiendo que me gustaría aclarar» o «Realmente me ayudaría si pudiera volver a explicarme esto.»

Hacerse cargo de la ayuda que necesita o de su propio papel en los procesos con los que tiene problemas, independientemente de dónde se puedan originar las deficiencias, ayudará a que la conversación sea más fluida. Una forma de hacer esto es favorecer las declaraciones en «yo». Es más probable que escuche referencia a esta táctica en la consejería de pareja, pero se aplica la misma estrategia: desea transferir la carga a la persona que habla (ese es usted), en lugar de a la persona con la que se habla. Decir «Necesito ayuda con x» o «Sentí que podríamos pensarlo de esta manera», le muestra a su jefe que usted no necesariamente opuesto a su visión, solo buscando aclaraciones para sus propias necesidades.

Solo en casos extremos en los que no pueda encontrar un terreno común con su jefe, o le pidan que haga algo que viola su propio código de ética, debería considerar dejar su trabajo por un desacuerdo. Si aborda sus inquietudes de esta manera sin confrontación, es de esperar que pueda sentirse escuchado y el problema se pueda abordar mucho antes de que llegue a eso.

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